Polityka prywatności Hit Casino

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Hit Casino Warszawa, kasyno stacjonarne działające na podstawie koncesji Ministra Finansów Rzeczypospolitej Polskiej. Polityka prywatności została opracowana zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z działalnością Hit Casino jest podmiot prowadzący kasyno gry na podstawie koncesji wydanej przez Ministra Finansów, z siedzibą w Warszawie, plac Powstańców Warszawy 2, 00-030 Warszawa.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:

• adres korespondencyjny: plac Powstańców Warszawy 2, 00-030 Warszawa
• telefon: 22 611 60 18
• e-mail: [email protected]

2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Hit Casino przetwarza dane osobowe w następujących celach:

2.1. Weryfikacja tożsamości i wieku

Przetwarzanie danych identyfikacyjnych (imię, nazwisko, data urodzenia, numer dokumentu tożsamości) w celu potwierdzenia pełnoletności osoby wchodzącej na teren kasyna oraz spełnienia wymogów ustawy o grach hazardowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).

2.2. Rejestracja uczestników gry i obsługa programów lojalnościowych

Przetwarzanie danych kontaktowych i identyfikacyjnych w celu założenia konta uczestnika, prowadzenia historii wizyt oraz uczestnictwa w programach lojalnościowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w przypadku dobrowolnych programów marketingowych.

2.3. Przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu

Przetwarzanie danych w zakresie wymaganym przez ustawę o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu, w tym danych transakcyjnych, informacji o źródłach środków finansowych oraz dokumentacji weryfikacyjnej.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

2.4. Monitoring wizyjny

Przetwarzanie wizerunku osób przebywających na terenie kasyna w celu zapewnienia bezpieczeństwa klientów i pracowników, ochrony mienia oraz zapobiegania przestępstwom.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

2.5. Obsługa transakcji finansowych

Przetwarzanie danych dotyczących wpłat, wypłat i historii transakcji w celu realizacji operacji finansowych oraz rozliczeń podatkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny w zakresie rozliczeń podatkowych).

2.6. Marketing bezpośredni

Przetwarzanie danych kontaktowych (adres e-mail, numer telefonu) w celu przesyłania informacji o ofertach specjalnych, wydarzeniach i programach lojalnościowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

3. Kategorie przetwarzanych danych

Przetwarzane są w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

• dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer i seria dokumentu tożsamości, PESEL
• dane kontaktowe: adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu
• dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, kwoty transakcji, daty operacji
• dane wizerunkowe: nagrania z monitoringu wizyjnego
• dane dotyczące uczestnictwa w grach: historia wizyt, rodzaj gier, wyniki

4. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa (w szczególności Ministerstwo Finansów, Generalny Inspektor Informacji Finansowej, organy podatkowe, organy ścigania)
• podmiotom świadczącym usługi techniczne, informatyczne i organizacyjne na rzecz Hit Casino na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych
• instytucjom finansowym obsługującym transakcje płatnicze

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności:

• dane dotyczące weryfikacji tożsamości i transakcji: 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zakończono relację z klientem (zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy)
• nagrania z monitoringu wizyjnego: do 3 miesięcy, chyba że nagranie stanowi dowód w postępowaniu lub istnieje uzasadnione przypuszczenie, że może stanowić taki dowód - wówczas do czasu prawomocnego zakończenia postępowania
• dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej: do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania
• dane niezbędne do rozliczeń podatkowych: przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych

Prawo do uzyskania informacji, czy dane osobowe są przetwarzane, oraz do otrzymania kopii tych danych.

6.2. Prawo sprostowania danych

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

6.3. Prawo usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli nie istnieją nadrzędne podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania, w szczególności wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

6.4. Prawo ograniczenia przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO.

6.5. Prawo przenoszenia danych

Prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania tych danych innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

6.6. Prawo sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego.

6.7. Prawo cofnięcia zgody

Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem zgody.

6.8. Prawo wniesienia skargi

Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

Żądania dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Hit Casino.

7. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych w zakresie wymaganym przez ustawę o grach hazardowych oraz ustawę o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy jest obowiązkowe i stanowi warunek wstępu na teren kasyna oraz uczestnictwa w grach. Niepodanie tych danych uniemożliwia korzystanie z usług Hit Casino.

Podanie danych w celach marketingowych jest dobrowolne i wymaga odrębnej zgody.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Hit Casino nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby skutki prawne wobec osób, których dane dotyczą, lub w podobny sposób istotnie na nie wpływało.

9. Bezpieczeństwo danych

W celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Środki te obejmują w szczególności:

• kontrolę dostępu do pomieszczeń i systemów informatycznych
• szyfrowanie danych przesyłanych drogą elektroniczną
• regularne tworzenie kopii zapasowych
• szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
• zawieranie umów powierzenia przetwarzania danych z podmiotami zewnętrznymi

10. Zmiany polityki prywatności

Hit Casino zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu działalności lub z innych uzasadnionych przyczyn. Zaktualizowany dokument będzie udostępniany na terenie kasyna oraz, w miarę możliwości, drogą elektroniczną.

11. Postanowienia końcowe

Niniejsza polityka prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym dokumencie zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numer: 22 611 60 18.